Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Camille Morel, joignable à l'adresse e-mail : lanovdigital@gmail.com

2. Données collectées

Lors de votre achat, nous collectons les données suivantes : nom, prénom, adresse e-mail et informations de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé). Nous ne stockons jamais vos données bancaires.

3. Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour : la livraison du produit numérique acheté, la gestion des demandes de remboursement et l'assistance client. Nous ne vendons, ne louons et ne partageons jamais vos données avec des tiers à des fins commerciales.

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de la commande et, au-delà, pour respecter nos obligations légales (maximum 5 ans).

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : lanovdigital@gmail.com

7. Cookies

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8. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr